A qui s'adresse cette formation ?
Personne concernée
Personne travaillant en tant que secrétaire ou assistante au sein d’une entreprise ou bien souhaitant se reconvertir vers cette profession.
Prérequis
Aucun
Le programme de la formation
01: Avant La Formation
Une auto-évaluation.
02: Pendant La Formation
Les écrits professionnels : Le courrier
• La lettre
• Mise en page avec Word
• La télécopie ou fax
• La messagerie électronique
Les écrits professionnels : Les notes
• La note de service
• La note d’information
• La note de synthèse
Les écrits professionnels : Les tableaux
• Les tableaux
• Créer un tableau simple avec Word
• Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word
• Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word
• Mise en forme des cellules avec Word
Les écrits professionnels : Les rapports
Le rapport
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
• La prise de notes
• Le compte-rendu
Les écrits professionnels : Les formulaires
• Les formulaires
• Le questionnaire
Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
• Le bon de commande
• Le devis
• La facture
• Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
• Gestion du temps
• Création et modifier une tâche avec Outlook
• Les outils de gestion de temps
• Planifier un rendez-vous avec Outlook
• Gagner du temps
• Gestion de l’espace de travail
L’organisation administrative
Les procédés de classement
Les ordres de classement
Communication et information : Réception et diffusion
• Collecter les informations
• Visualiser l’information
• Diffuser l’information
Organisation des réunions et des déplacements professionnels
• Organisation de réunion
• Organisation de déplacement
Les objectifs de la formation
- Développer les capacités pour une meilleure synergie entre l’assistant et la direction.
- Travailler en coordination avec la direction pour établir la classification de ses priorités.
- Être capable de faire le porte-parole de la direction.
- Appui administratif voire logistique et financier / Organisation des flux d’information
- Communication interne et externe sur l’ensemble des sujets de la structure
- Gestion des priorités face à la multiplicité des tâches et interlocuteurs
Evaluation
Des cas pratiques sous forme d’exercices sont mis à disposition pour tester les compétences.
Les points forts de la formation
- Des travaux de mises en situations et d’amélioration des performances dynamiques.
- Activité purement personnalisée selon le profil pour le mettre en situation de travail.
Formateurs experts
Nos formateurs sont qualifiés et expérimentés. Ils sont disponibles à tout moment en Chat asynchrone ou par courriel.
Qualité des formations
Nos formations interactives et attractives plaisent aux apprenants ce qui a pour conséquence de favoriser la complétion du parcours de formation.
Les solutions de financement
OPCO Et Financement De La Formation
Depuis janvier 2019, et la loi « Avenir professionnel », les opérateurs ont connu un élargissement des champs de compétences et ont pour mission d’octroyer des financements.
En cas de questions sur l’éligibilité d’un futur stagiaire à un financement particulier, une équipe qualifiée sera à votre disposition pour vous assister dans vos formalités.
Les solutions de financement
On retrouve souvent derrière l’accomplissement d’un directeur son assistant(e).
En effet, c’est un élément clé de l’entreprise qui allie sans cesse organisation et flexibilité, faisant preuve de stabilité et de souplesse.
Le(la) secrétaire assistant(e) fait preuve d’autonomie, de proactivité, de rigueur et a bien entendu avoir ’l’esprit collectif’.
Doté(e) d’un bon relationnel il(elle) saura respecter les obligations de discrétion et de confidentialité. Les outils collaboratifs et le web font partie de son quotidien.
Selon l’entreprise ou le secteur d’activité où il/elle travaille, les opportunités sont riches et variées en termes de métiers : Secrétaire assistant(e), Secrétaire polyvalent(e), Assistante administrative, …
Code ROME correspondant au métier de Secrétaire Assistant(e) : M1607
CARACTERIQUES
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