Critère n°5 de Qualiopi : Formation de toute l’équipe de OF

Le cinquième critère de Qualiopi concerne la qualification et l’acquisition des connaissances ainsi que des compétences de l’équipe en charge de la mise en œuvre des services de formations. Il est question de former un personnel qualifié et performant afin qu’il soit capable de faire évoluer le savoir-faire des stagiaires. Grâce à notre article, vous aurez une présentation du critère 5 de Qualiopi, de son analyse et des éléments justificatifs permettant d’alimenter votre documentation.

Texte du cinquième critère de Qualiopi

Le critère 5 de Qualiopi s’applique à tous les OF, en dehors du type de cursus proposés. Il se diffère des autres, puisqu’ici certaines exigences ne renvoient pas uniquement aux parcours aboutissant à une certification. Son texte est le suivant : « La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations».

L’analyse du critère 5 de Qualiopi

Ce critère de Qualiopi requiert la détermination et l’évaluation des compétences de vos formateurs et élèves. L’objectif visé à ce niveau est la qualité de vos services. Par ailleurs, il est aussi demandé de s’assurer du maintien, de la mise à jour ainsi que du meilleur développement des savoir-faire en question.

Afin de parvenir à ces buts, vous devriez être en mesure de présenter plusieurs types de justificatifs :

• L’évaluation des besoins de compétences et de savoirs,
• Les conditions de recrutement,
• Les rapports d’entretiens,
• Le CV
• Les diplômes/Certificats de formation,
• Les groupes de travail et de pratique,
• Les guides d’évaluation,

Justificatifs pour l’audit Qualité

Nous nous arrêtons sur les éléments de preuve qui permettent au critère 5 de Qualiopi d’atteindre ses objectifs.

Pour tous les Organismes de Formation

Recrutement

• Evaluation des besoins de compétences
• Conditions de recrutement : recueil des CV, tests de recrutement, contrôle des formations…
• Guide et grilles d’analyse des savoirs, savoir-faire et savoir-être
• Cursus d’intégration.

Formation continue des employés de OF

• Programme de développement des qualités du personnel, de formation et professionnalisation
• Recherche-mise en pratique, groupe de pairs et communautés d’évaluation de pratiques
• Rapports des tests obligatoires pour chaque partenaire
• Note aux employés de la société sur les offres de formation
• Formation de handicapé.

Un OF qui possède un formateur unique a pour obligation de faire développer ses propres pratiques. Si ce dernier joint des sous-traitants, ceux-ci doivent aussi prouver l’amélioration de leurs compétences.